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敦煌骆驼忙到“累瘫”？业内人士：拉两年骆驼能赚一套房
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连日来，敦煌鸣沙山月牙泉景区供游客骑行的骆驼“累瘫倒地”的照片在网上广泛流传，“敦煌骆驼累倒”的相关话题引发热议。不少游客在网上晒图讲述经历，有网友称“骆驼走完全程，在我下来后，它累趴在地上，真的很可怜，请善待它们。”
备受争议的月牙泉骆驼骑行项目，是敦煌旅游的必打卡点。7月21日下午，潮新闻记者从月牙泉景区获悉，经过半天停运，目前骆驼已经恢复“上班”，每天早上5点到晚上8:30均可体验骆驼骑行。
敦煌旅游旺季，游客激增，骆驼是否沦为牟利工具？骑行项目又反映出哪些问题？连日来，潮新闻记者向月牙泉景区、相关部门和多名导游了解情况。
40摄氏度下的敦煌沙漠
游客反映骆驼“累瘫”
“线路挤满骆驼，游客不时遭遇‘堵骆驼’，瘦小骆驼蹲下后瘫倒在地”，这是敦煌旅游旺季，游客见到的一幕。月牙泉鸣沙山的骆驼长队，犹如丝绸之路盛况再现。
来自北京的游客张芹，在鸣沙山月牙泉景区游玩时拍下了多张骆驼瘫地后无法动弹的照片。7月18日，张芹丈夫参与骆驼骑行项目，而她在终点等待中发现，“有偏瘦小的骆驼四腿跪地把客人卸下后，打了几个滚，身体瘫地，不动了。”
“倒地的骆驼很瘦小，脖子很干瘪，就像只有一层皮包裹着。”张芹向潮新闻介绍，很多人围上去看到这一幕，发出一片叹息声。
骆驼倒地受访者供图
潮新闻记者了解到，骆驼骑行项目中，四五峰骆驼为一组，每峰骆驼之间用绳拴着，游客骑上后，有工作人员牵着骆驼走，整段路程骑行下来得50分钟左右。期间，骆驼要过几座沙丘，大部分时间在爬坡和下坡。
“一般来了月牙泉景区，基本上都会体验沙漠骆驼骑行项目，成人骑行票价是100元。”张芹告诉潮新闻记者，骆驼骑行项目在景区很受欢迎，18日当天她陪着老公排了近半小时队才轮到，目测队伍有200多米长。
“很多游客会靠近骆驼拍照，担心骆驼受惊乱撞，景区安排了维持秩序的工作人员。”张芹说，工作人员告诉她，进入旅游旺季，每组骆驼一天大约要接五六趟游客。
在景区里，张芹也听到不少游客质疑，在40摄氏度的高温下，骑行时间过长，不仅骆驼本身累，牵骆驼的工作人员和骑行游客其实也都满头大汗。“50分钟的骑行，全程很颠簸，建议可增加15-30分钟选项，并非所有游客都需要长时间体验。”
骆驼沦为“牟利”工具？
地导：一峰骆驼两年能赚套房
“来敦煌旅游，鸣沙山月牙泉和敦煌莫高窟是最受欢迎的景点。”敦煌本地有着20多年从业经验的导游胡佳佳（化名）告诉潮新闻记者。
“鸣沙山月牙泉景区里面有许多游玩项目，但是骑骆驼是最有意思的，我们一般都会向游客首推这个项目。”胡佳佳表示，最近看到网友质疑“骆驼沦为牟利工具”，其实并没有那么夸张。
“一般骆驼会轮流休息，它躺在地上休息的情况也是正常的。因为每峰骆驼价值数万元，农户对于骆驼也十分爱惜。”
潮新闻记者了解到，鸣沙山月牙泉景区的骑行骆驼大多来自附近的月牙泉村，本地农户几乎家家户户养着四五峰骆驼。据胡佳佳测算，月牙泉村一共驯养了超2000峰骆驼，平均每户有2个“驼号”，意味着每家每天可以派2峰骆驼“员工”前往景区“上班”。
业内人士称，月牙泉村农户每年收入的一半以上源自驼运产业。骆驼轮番上班的背后，骑行项目带来的经济效益不容小觑。“拉上两年骆驼，可以在敦煌本地买上一套房。”胡佳佳说，不过敦煌对于养骆驼也有一定限制，并非当地居民都能养骆驼。
鸣沙山月牙泉景区骆驼骑行长队
景区回应：骆驼瘦瘪是因为褪毛
敦煌文旅局收到游客优化建议
针对游客反映骆驼瘦瘪、瘫地等问题，7月21日，潮新闻记者致电鸣沙山月牙泉景区，相关工作人员回应，骆驼瘦瘪是因为骆驼处于褪毛期，并不是被虐待；此前，景区停运半天，是因为在清理驼粪，整治环境。“这段时间景区日均客流量在3万人左右，骆驼骑行是最火爆的体验项目。”工作人员称，客流高峰期约有1000多峰骆驼上班，每天12点到16点由于天气热，客流减少，骆驼是可以得到休整的。
上海游客张磊（化名）告诉记者，近日亲历了月牙泉骆驼骑行项目后，他向敦煌市文体广电和旅游局（下称敦煌文旅局）致电提出两点优化建议，一是建议缩短骆驼骑行体验的时间，一趟50分钟载人行程，对长期营业的瘦小骆驼是个“灾难”；二是建议月牙泉景区增设上驼梯子，这样骆驼载、放游客，无需四腿屈腿跪地。
21日，潮新闻记者向敦煌文旅局了解到，收到的相关建议会反映给景区，但是骑行时间由景区自行决定。目前，鸣沙山月牙泉景区骆驼骑行项目已经恢复运营。
同日，敦煌文旅局发布情况说明称，网传视频中骆驼哀嚎并非劳累或受虐，是受鼻牵影响所致，目前该骆驼一切正常。景区采取轮班、限流等措施，尽量避开高温时工作，骆驼工作主要集中在7时到10时和17时到21时两个时段，每天工作时间不到8小时。景区近年并没有发生过骆驼累死事件。
敦煌文旅局发布情况说明
记者了解到，敦煌旅游有两条主流线路，分别是东线和西线，包含了鸣沙山月牙泉、敦煌莫高窟等多个景点。目前，敦煌旅游正处于旺季，莫高窟等景点的门票较为紧张，旅行团的价格也有所上涨，如5天3晚的落地团价格在6000元/人左右。
来源:潮新闻客户端
敦煌骆驼因游客太多被累死？景区回应
近日，有网友发布视频称，甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区的骆驼由于“劳累过度被人骑死”。对此，景区回应总台中国之声表示，所谓的“骆驼累死”并不存在，视频中骆驼哀嚎也并非因受虐或劳累，而是受鼻牵影响所致。
景区：骆驼每天工作时长不超8小时
网传“累死”的骆驼目前一切正常
在网络视频中，骆驼发出叫声后，随即躺倒在地。视频发布者称，由于游客多、气温高，骆驼扛不住“累死了”。对此，敦煌鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司副总经理王有霞告诉记者，视频中提及的骆驼目前一切正常。
“视频中骆驼发出哀嚎，是因为在上山过程中，拉着骆驼走的鼻牵掉了，我们需要再次给它穿上鼻牵。旅游业是当地百姓的主要经营收入，他们都把骆驼当成自家成员，凉棚下面有专门的骆驼圈，不存在虐待等情况。”
工作人员表示，鼻牵掉落相当于暂时失去了对骆驼的控制，为了游客的安全，他们只能暂时牺牲骆驼的感受。“骆驼的鼻子是比较敏感的地方，所以在安装时会出现哀嚎、打滚等情况。”
对于网友关心的骆驼是否存在超时工作的问题，王有霞解释，暑期游客量激增，比2019年同期高30%，达到了3万人次的接待峰值。近50%的游客都想骑骆驼，而骆驼只有1000来匹、700多个号，工作确实比以前繁忙。
“骆驼的工作时间集中在7：00至10：00、17：00至20：30这两个时间段。一个骆驼号可能有两匹骆驼轮班，这一轮是A骆驼上去，下一轮就让B骆驼上去，间歇休息可能有20分钟。每匹骆驼每天总工作时间不超过8个小时。”
一位当地农户表示，由于敦煌的旅游淡旺季非常明显，一年中有半年的时间，骆驼基本都待在家里，在旺季时，每匹骆驼平均每天走30公里左右。“骆驼轮到号才上班，没轮到就休息。”
暑期客流量大致体验不佳
景区“骆驼罢工”实为进行整改
此外，有游客称，7月18日，他们发现“骆驼罢工不干活了”。对此，景区相关负责人解释，由于有游客反映骆驼粪便气味较大，在排队和骑骆驼路上都存在游览体验不佳的问题，为此，景区耗时了一天进行整改。
“进入暑期，骆驼每天都是排着长队，随地散落的粪便对沙体也有污染，我们进行了全面清洁，更换了一部分的沙，对部分较硬的路段也铺上了沙；同时，我们对整个线路进行了隐患排查和整治，所以就停了一天。”
北京联合大学旅游学院教授李柏文认为，暑假期间，各大旅游景点基本都处于井喷状态，优化旅游线路和延长营业时间是很好的解决方案；同时，为了避免游客排长队，各个博物馆开始实行的预约制也能一定程度上解决问题。
“预约制肯定是个趋势，对于景区非常有价值。因为它的组织性很强，景区能知道明天有多少人来，整个旅游的组织化程度会大幅提高。”
