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日志

国航一京沪航班空中颠簸有乘客空姐被甩到舱顶?业内:晴空颠簸无法预测,系好安全带

已有 70 次阅读2023-7-11 10:42 |系统分类:时政

国航一京沪航班空中颠簸有乘客空姐被甩到舱顶?业内:晴空颠簸无法预测,系好安全带

航班剧烈颠簸下,机组和乘客应如何做好安全预防措施?

7月10日,多位网友在社交媒体发布消息称,当日乘坐从上海飞往北京的国航CA1524航班时,飞机出现剧烈颠簸,#CA1524颠簸#话题也冲上热搜。中国地质大学(北京)副教授邢立达也于7月10日在微博分享了自己在国航CA1524航班上的经历,“下午这飞机坐得主打一个惊吓,空姐和乘客有被甩到顶面,空姐护着乘客,但还是都受了伤。”

来源于@邢立达

7月10日晚间,澎湃新闻记者致电国航客服热线人工客服,接线人员表示,“这边主要处理的是客票产品相关的问题。对于想要询问个别航班的相关问题,可能帮不到您。”截至7月11日澎湃新闻记者发稿,国航方面对此暂时没有回应。

据航旅纵横APP显示,7月10日,国航CA1524航班为15时24分从上海虹桥机场起飞,17时17分降落于北京首都机场。执飞该航班的飞机机型为空客A330。

来源于“航旅纵横”

乘客:距离降落半小时左右有剧烈颠簸

7月10日晚间,邢立达接受澎湃新闻记者采访时表示,7月10日他计划从上海回北京,而华东有雷雨,好多飞机都落不了上海,只有CA1524的前序航班CA1523顺利抵达,他便改签了此班。航程前半段还挺顺利和平稳,大概离降落三四十分钟时,有一次比较小的颠簸。

邢立达向澎湃新闻记者介绍,“第一次小颠簸前,有蛮多乘客站起来,来来回回上洗手间,也多亏这次比较轻的颠簸,机组人员提醒大家系好安全带,一些乘客也陆续回到座位上。随后没隔多久,可能十几秒后,就有一次非常强烈的、下坠的感觉,很强的失重感。现场大家都在尖叫,还看到当时枕头和矿泉水瓶掉了一地,也有手机掉在了地上。”

一位业内人士告诉澎湃新闻记者,从飞行实况来看,距离降落三四十分钟前,确实能看到一点飞机下落的现象,但整体并不明显。

“可能由于飞机突然下坠,以及两次颠簸时间较近,现场一位还没来得及回座位的乘客和保护乘客的空姐被‘抛’到了天花板。”邢立达进一步表示,“就在我座位附近,我看到一位年纪可能在40岁左右的女性,空姐当时护着乘客,胳膊也流血了,腰也扭了。而天花板顶面被撞得露出了管线,‘出口’标志还掉到了我的脚下。”

对于空姐第一时间对乘客的保护举动,邢立达在社交网站上分享时也提到,“这里夸夸国航的空姐,她们自然也是紧张,但第一时间保护了上抛的乘客,抱着一起上去了……而后又对受伤乘客展开救护,专业且冷静,夸夸。”

“我系了安全带,没有受伤,但这次颠簸经验也希望能提醒大家,尽可能全程系好安全带。”邢立达告诉澎湃新闻记者,该航班第二次剧烈颠簸结束后,飞机就恢复正常飞行了,后续也没有再遇到颠簸。而两次颠簸时,机组人员都有提示系安全带,但机组人员并未说明此次“大动静”究竟是什么原因。

业内人士:飞机颠簸属常见现象,提醒乘客系好安全带

飞机剧烈颠簸主要由于什么原因?常见吗?会导致严重后果吗?

资深机长陈建国告诉澎湃新闻记者,根据网友描述的情况,剧烈颠簸的原因一种可能是进入晴空颠簸,一种可能是进入浓积云或积雨云。晴空颠簸是因为外界大气气流比较紊乱,目前无法用飞机机载雷达探测。而在浓积云或积雨云这些云系中会有强对流,飞机飞越或飞入其中时,会发生强烈颠簸。具体情况需要等航空公司确认。

民航专家李瀚明告诉澎湃新闻记者,一般而言,晴空颠簸主要依靠前机预警预防。目前有一些西方国家可以做到两架同一航路、同一高度层、先后航行的飞机,前机遭遇晴空颠簸时通过电子飞行包和卫星通讯网络告知后机和空管,但是国内没有这样的应用。此外,雷达应该是探测不到晴空颠簸的,晴空颠簸本质上是风,而雷达本质上是通过物体对电磁波的反射能力来发现物体,但是流动的空气和静止的空气,对电磁波的反射能力是一样的。

“此类飞机剧烈颠簸事件,全球范围内几乎每周都会有。”陈建国告诉澎湃新闻记者,颠簸严重时会引起飞机设备受损,但通常不会有大的安全问题。飞机通常可以承受超3个G的载荷,结构通常不会严重受损。

“没有网友所说的‘风切气流’这个说法。应该是有四种低空风切变,会对飞机操纵造成影响。其中,垂直风切变会使飞机下降率过高比较危险。”一位航司央企负责飞机安全运行相关工作的人士告诉澎湃新闻记者,目前夏季雷雨天气多,空中不稳定气流多,剧烈颠簸现场其实很正常,也比较常见。但此次航班颠簸的具体原因,可能还要结合飞机QAR数据解码、驾驶舱录音和机组反馈调查。

陈建国进一步指出,风切变是指风向或者风速在很短的距离内发生的水平或者垂直方向的变化。李瀚明则表示,风切变的意思是风向风速的剧烈变化,一般是瞬间几秒内的变化,通常情况下,机长很难迅速作出反应。

机组人员和乘客应如何应对飞机颠簸现象?

上述央企航司负责飞机安全运行相关工作的人士告诉澎湃新闻记者,“我们都会给机组做提示,注意颠簸,防范颠簸伤人,机组也有对应的操作流程。天气图上如果有大片的这种颠簸区,机组也会采取对应的操作措施,比如上高度或者绕飞等等。”

“对于乘客而言,系上安全带最为重要。”上述人员介绍,颠簸情况下,飞机也不容易出事,这种颠簸对飞机机身来说都是在可承受范围内,设计时候都是有考虑到的,请大众不要过度恐慌。

陈建国也表示,大家无需过度恐慌,切记乘坐飞机时无论安全带指示灯是否亮起,在飞机上保持安全带系好是最安全的预防措施。

 来源:澎湃新闻



CA1524空中惊魂:飞机2次急坠,人和座位上的东西都向上飞了起来

天是阴的。SummerVapour夏至梦乐队的吉他手王尤文像往常一样,演出结束后带着吉他、贝斯等乐器赶到机场。

他将乘坐中国国际航空公司的CA1524航班,7月10日15时24分从上海虹桥机场起飞,原本预计于16时55分降落在北京首都机场。这架航班上载着240人,包括老人和孩子。

一个小时左右的飞行后,就在王尤文以为飞机将要正常降落时,机身突发两次剧烈颠簸。几秒钟,既短暂又漫长,他甚至没来得及慌乱,只觉得这次巡演要“把钱和命都搭进去了”。

17时18分,飞机落地平稳之后,乘客们都趴在地上帮助行动不便的人寻找颠簸掉落的物品,“足足找到一摞手机,”事后,王尤文心有余悸。

11日上午,国航发布消息称,CA1524航班遭遇晴空颠簸,在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。

“人和座位上的东西都向上飞了起来”

7月10日,SummerVapour夏至梦乐队结束了在上海的演出,王尤文和乐队的一名鼓手一道登上CA1524航班返回北京。他们计划休息几天,再继续下一场表演。

上飞机后,王尤文发现,座位没有坐满。此外,有不少相识的音乐人也在这架飞机上。

那天上海的天气阴云密布,时而刮起大风,很多航班被取消,不过CA1524航班正常执飞。

王尤文和队友本来选择的是另一架航班,但那架飞机在从北京飞往上海途中,因为天气原因,备降到杭州,“延误到很晚”。那时,王尤文已经过了安检,他决定临时改签。

王尤文坐在机身中部、靠近机翼的位置上。坐稳后,他就戴上了耳机,一边听音乐,一边在备忘录里写随笔。作为一名需要到全国各地演出的音乐人,这只是26岁的他每年几十次飞行旅途中的一次。前面一个小时里,飞机正常飞行。

当飞机广播提示,“飞机准备降落,卫生间以及客舱服务即将停止,空乘人员正在客舱安全检查”时,机身突然出现比较剧烈的颠簸。王尤文回忆,当时去卫生间的人相对较多,有乘客上完厕所后还没来得及就座,跌倒在飞机过道里,他看到有空乘人员用手护住乘客,以免对方摔伤或被砸伤。

当飞机开始降落时,机身再次发生了剧烈的颠簸,王尤文感到这一次似乎更强烈,持续时间也比较久。在此期间,空乘人员连续喊话,让所有人坐在座椅上,系好安全带。

王尤文立马摘掉耳机,放下手机,他的大脑一片空白,只感到整个人失重了,“跟坐过山车或在水里泡着的感觉一样”。有人从座椅上“悬”了起来,即使体重较大的人,也瞬间离开了座位。

同在这趟航班上的林雪,对于强烈的失重感深有感触,“人和座位上的东西都向上飞了起来。”她向澎湃新闻回忆,被第一次下坠惊动后,她往窗外看去,第二次下坠时,飞机正在穿越一团巨大的白云,随后发生了急坠。

正是这时,航班上发生了惊险的一幕。

古生物学学者邢立达也在飞机上,他看到一位年近40岁的女士从洗手间出来,被第一次下坠吓到,正准备找东西扶住,空姐上前搀扶,结果第二次下坠又来了,空姐连同那位女士一同被甩上了天花板。

告示牌被砸露出管线。 文中图片均为受访者供图

告示牌被砸露出管线。 文中图片均为受访者供图

颠簸持续了几秒。这几秒是刹那,是一次深呼吸,是失去控制。

林雪看到飞机在白云间穿梭,随后,离开了白云区域,飞机逐渐平稳了起来。

“很多矿泉水瓶、小枕头、饮料瓶到处滚来滚去,乱乱的”,邢立达记得,颠簸结束之后,空姐和女士掉到了机舱的地板上,女士的额头流血了,脚扭伤了,空姐的左胳膊也在流血。之后,空姐广播询问是否有医疗人员,有人过来给受伤的女士绑胶带,做冰敷。

机舱里小学生的书包飞起来,里面的卷子散落一地。

机舱里小学生的书包飞起来,里面的卷子散落一地。

虽然心在颤抖,王尤文还是努力让自己平静下来,这是他过往数百次飞行中第一次遇到的剧烈颠簸。他听见后机舱的乘客在慌乱中发出尖叫声,而他周围坐着的多是年龄相仿的年轻人,大家已经开始闲聊调侃,强作镇定。

有些老人和孩子面露惊恐,王尤文试图安抚他们,飞机足以承受这样的压力。他看过《空中浩劫》,一部空难主题的纪录片,平时对飞行知识也感兴趣。“当时飞机还比较高,飞行员有充足的反应时间,如果飞行高度很低了,再来一个急速下坠,才会比较危险。”

王尤文看到有三名乘务员从飞机前部走到尾部,扶住摔倒的乘客,飞机的天花板有一块地方被撞击变形。

飞机天花板上的安全出口告示牌被砸落。

飞机天花板上的安全出口告示牌被砸落。

躁动声大概持续了几分钟,此后飞机上恢复了平静。空乘人员安抚所有乘客说,大家放心,没事了,咱们已经过了气流。

无法预警的“晴空湍流”

据中国国际航空官方微博,“2023年7月10日,国航CA1524航班(上海-北京),机型A330-300,在飞行过程中突遇晴空颠簸,机组和乘务组按程序处置,全力维护旅客安全,在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。”

国航的一名飞行员方强说,在飞行过程中,经常会遇到颠簸的情况,包括晴空湍流。方强说,每到这时,他会高度警惕,打开安全带铃声提醒客舱旅客,并进行减速等动作;当颠簸过强或者持续时间较长时,他会向管制申请改变飞行高度以及飞行航路来寻找稳定的区域。

“乘客需要做的是,在位置上系好安全带,听从乘务员的指示。”方强说。

一篇题为《飞机颠簸及航空保障》的论文指出,飞机出现颠簸现象的基本原因是大气中存在轮流——当飞机遇到扰动气流后,受到局部均匀空气动力冲击,会左右摇晃,前后颠簸,上下抛掷以及局部颤抖,使飞机操作困难,仪表不准。根据乱流的成因,可以分为:动力湍流、热力湍流、晴空湍流三种。

该论文介绍,国内民航曾发生多起较强烈的飞机颠簸事故,最严重的一起造成了8名乘务员和14名乘客受伤。

“这一次的晴空颠簸是民航运输中非常少见的大气现象,”中国航空学会《航空知识》杂志主编王亚男告诉澎湃新闻,晴空颠簸是由大气的扰动所致的,业界称之为晴空湍流,“一般来讲,我们遇到剧烈的大气变化都是伴随着雨雪雷电出现的,比如说强降雨,而晴空中大气的运动是没有警示的外部特征,空气虽然也会扰动,但剧烈程度一般比较弱,很少有如此强烈的,而这种扰动往往也跟附近的降雨有关系。”因此,他猜测飞机周围有强降雨天气。

关于晴空湍流导致的飞机急坠现象,王亚男指出,这是由于强降雨可能导致周围的空气温度迅速下降,“这种急速降温的空气就会像水流一样从高空直接砸向地面,而这样的气流如果冲击到飞机上的话,会让飞机瞬间掉很大的高度,就像把你的飞机猛地往下一拍,那里面的人不就向上飞了吗?”

同时,王亚男认为晴空湍流的情况较难预测与避免,因为目前飞机上使用的雷达是多普勒天气雷达,它通过观测空气里的散射体,来判断这团空气的运动,但是晴空的空气透明度很高,散射体很少,因此飞行员难以判断空气的运动,“就好像你开车有一个杂草覆盖的沟,你开过去就得颠一下,但是你肯定预测不到。”

中央气象台也发布消息称,晴空颠簸难以观察和探测,对飞行安全威胁巨大。具体到这次CA1524航班,途经的山东北部和河北东部区域有比较明显的对流云团活动,可能是造成颠簸的主要原因。中央气象台同时提醒,目前进入夏季,午后对流多发,建议选择早晨或上午的航班出行,避开对流多发时段。

颠簸过后

航空自媒体“停机坪”在公号文章中介绍,在空乘的培训课程里,颠簸一般分成轻度、中度、重度三种。

普通人应该如何识别和应对重度颠簸呢?

文中提到,重度颠簸的直观感受是桌板上的东西已经开始往地上掉落,甚至在你眼前有东西在飞起,一步也迈不出去,脚都有点离地。作为旅客,系紧安全带,尽量将头靠在座椅背上以减少眩晕;如果在厕所,抓住马桶旁辅助手柄或立刻回座位坐好;如果在过道里来不及回座位,就直接坐在地板上或者蹲下,抓住就近的固定物体,如座椅下方的金属行李挡杆、座椅脚柄、座椅护手等。

经过这次剧烈的颠簸之后,大叫控乐队主唱刘星汉变得紧张,后面飞机穿过云层,飞行不太平稳时,他都很害怕,一直惦记还没发布的新专辑。他发现身旁的人也是惊惶未定的状态,坐在他身旁的中学生模样的男孩,一直抱着头。其他乘客尝试安抚他,他只稍抬头看向窗外,然后“嗯嗯”回应。

被砸坏的舱顶。

被砸坏的舱顶。

颠簸过后,王尤文第一时间将拖鞋换成了运动鞋,“一是方便撤退;二是如果真出事,得体面点。”

飞机刚落地时,王尤文记得,除了有鼓掌的声音,机舱里没有人说话。

邢立达这才放心了。地面的风很大,他看到一块机场引导牌被风吹倒。梅雨季的天气总不理想,他想起登机前,前往上海虹桥机场的路上,天上打雷又下雨。

邢立达在颠簸发生后发布的微博

邢立达在颠簸发生后发布的微博

据中国国际航空官微消息,这架航班于17时18分正常落地,国航安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗。

下飞机后在传送带旁等着提取行李时,乘客们聊起刚才的颠簸,“好像才真正反应过来了”。那一刻王尤文深切体会到,生命至上。他感觉很累,想快些回家。

经常出差乘飞机的邢立达显得从容很多。7月11日下午,他告诉记者,18点他又要搭乘飞机前往张家界。

(应受访者要求,王尤文、林雪、方强为化名)

澎湃新闻


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