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在星期二,我经常外出要到一个地方去,办事中间有些空余时间,就会到东方信息苑去上上网。今天早上就是这种情况,我走进一家社区文化活动中心,里面设有信息苑,这是一家新建的活动中心,里面设施都是新的,电脑也比别处新。
当我走进信息苑的门,就看到有一个中年妇女坐在门口的椅子上,正在结毛线,总觉得与信息苑的气氛不相称。因来过几次,好像不是第一次见到,也不觉为怪。这里的管理员只有一人值班,看上去年纪不算大。我刚在位置上坐下不久,就听管理员对那个结毛线的中年妇女说,这里不是加工场,不要在这里结毛线。这是一句很平常的话,没想到那个妇女很凶,说,你有什么资格管我,你是怎样当这个管理员我知道,你把人家二个人挤掉,我根本看你可怜,让你吃点饭,不和你计较,你今天要管我,我就和你没完等等,还有许多难听的话。当时在网吧上网的人有二三十人吧,都看着她,但没有一个人出来说话。我本来想劝她几句,但一想我又不住在这里,难得来几次,算了吧。这妇女越说越起劲,而管理员却很老实。这是出来一个有点残疾的人,也没说什么,他就说人家,你是国家认定的“憨度”,因为你有残疾证,等等。
我觉得再这样吵下去,一没结果,二影响大家上网。就忍不住说了。我对她说,你应该尊重人,残疾人怎么啦,残疾人更应该得到社会的尊重。我对她说,你在这里结毛线是不对,管理员有责任管你,如果每人都像你,在这里干家务活,那还像网吧?我对她说,你对她做网吧管理员有意见,你不必在这里说,你可以到有关部门去反映,在这里说这有什么用,又不是我想当就能当的。我对她说,问题是她现在已是管理员,就有责任管你。就算她做管理员有什么问题,错也不在她,在领导,可向领导提。最重要的是,现在她管得对不对。我对她说,你有什么资格给人家饭吃?人家工作是领导给的,又不要你批准,你这不是说笑话吗。我对她说,人在外面,都要讲文明礼貌,遵守公共秩序,像你这样不讲道理,不以为耻,反以为荣,你怎么教育你子女。在我的连续追问下,她无言了,只说我不了解情况。我说其他情况我也无需了解,今天她作为管理员管你是对的,就可以了。你有意见到有关部门去提,不要在这儿说。在我的连续追问下,又有二三个同志出来支持我,她觉得再闹没意思,就走了。
事后我对管理员说,你们这里管理有问题,你对她说,她不听,你就没有办法了,你们社区文化活动中心应该有一个管理机构,来管这个事。要是你与她打起来了,上网的人都不管,谁来拉。而且她在这里做这事也不是一次二次了,你可以跟你领导讲,让你领导出面与她讲,来上网,我们欢迎,但结毛线是坚决不行的。这样比较好些。管理员很感谢我,让我为今天的事做个证明,我也同意了。
我这个人有个不好的习惯,对有些事看不下去,就想说。这样会惹事,几次想改,但也难改,看看今天这毛病又犯了。以后一定要好好注意了。
北风原创选登
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